Вопросы и ответы

  • Какое качество предлагаемых профилей?
    Все профиля, которые мы предлагаем, используются в нашем производстве дверей-купе, поэтому вопрос качества для нас важен в первую очередь - мы не будем работать с некачественной продукций. Это касается и профилей и комплектующих, и фурнитуры.
  • Какие сроки обслуживания в вашей компании?
    Время выполнения розничного заказа при личной явке покупателя – не более 1 часа.
    Время выполнения заказа с доставкой – один день.
    Срок изготовления двери-купе с простым наполнением – 2-3 рабочих дня.
  • Какие ролики для дверей-купе вы предлагаете?
    В нашем ассортименте есть и экономичные ролики, и усиленные, и специальные ролики для сверхтяжёлых дверей-купе.
  • Какой перехлёст дверей у ручек KR01, KR200, KR300N, Omega и Quadro?
    У ручек KR01 - 25мм., KR200 - 42мм., KR300N - 50мм., Omega - 31мм., Quadro - 61мм.
  • Как крепятся пивотные механизмы?
  • Эти сведения есть в печатном техническом каталоге и на сайте.
  • Как рассчитать наполнение для дверей-купе?
  • Эти сведения есть в печатном техническом каталоге и на сайте.
  • Можно ли использовать верхний горизонт в качестве разделителя?
    Нет. Но можно использовать специальный Разделитель универсальный в качестве верхнего горизонта.
  • Какой профиль лучше использовать для межкомнатных дверей?
    Симметричные профиля Quadro, Omega и KR-300.
  • Сколько кг выдерживают ролики системы «Рамир» («Альянс», «Марбела»)?
    РАМИР, Марбела – до 70кг, Альянс – 40кг.
  • Какой толщины наполнение подходит для системы «Рамир» («Альянс», «Марбела»)?
    РАМИР – 4 и 10мм, АЛЬЯНС – 16 мм, Марбела – 4 и 16мм.
  • Можно ли двери из профиля системы «Марбела» установить в проем?
    Нет.
  • Как рассчитать профиль для данного проема?
  • Расчёт всех систем профилей и фасадов для проема есть в техническом каталоге и на сайте. Кроме того, на сайте есть автоматический расчёт профилей «РАМИР» по задаваемому пользователем проёму. Воспользуйтесь «Мастером заказов»
  • Насколько износоустойчив ламинированный под дерево профиль?
    Пожизненная гарантия при соблюдении условий эксплуатации. Примечание - только для использования внутри жилых и офисных помещений.
  • Какой толщины зеркало/стекло можно использовать для системы «РАМИР» и «Марбела»?
    4 мм.
  • На что крепится нижняя однорядная направляющая?
    На двусторонний скотч.
  • Существует ли уплотнитель под наполнение 8мм?
    Да. В наличии на складе.
  • Есть ли стопора для системы «АЛЬЯНС»? Подходят ли стопора от системы «РАМИР»?
    Стопора подходят.
  • Есть ли заглушки на направляющие?
    Нет.
  • Существуют ли магниты (замочки) для распашных дверей?
    Существуют. Ввиду слабого спроса под заказ.
  • Как оформить заказ? (нужна ли предоплата, заявка по факсу/электронке)?
    Предпочтительнее – через Интернет-магазин. В этом случае мы получаем документальную заявку установленного образца. Также по факсу и по телефон, но в случае наличия услуг по распилу в размер – только через письменно Интернет или по факсу, покупатель должен предоставить размеры в письменном виде.
  • Условия доставки?
    В течение суток после оплаты по безналу или с момента получения заявки при расчёте на месте.
  • Как устанавливать доводчики?

По проему Заказ профиля по размеру проёма шкафа-купе (оптимально)
Поштучно Интернет-магазин для самостоятельного формирования заявки